Politique de confidentialité
Site : talos-ai.fr
Dernière mise à jour : 5 mai 20261. PréambuleTalos AI accorde une importance majeure à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.Cette politique de confidentialité a pour objet de vous informer, de manière claire et transparente, sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de votre navigation sur le site talos-ai.fr et de votre utilisation de l'agent conversationnel (widget de chat).Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée.2. Identité du responsable de traitementLe responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site talos-ai.fr est :
Thomas Mathis
Micro-entrepreneur exerçant sous le nom commercial Talos AI
Adresse : 1A rue des Hêtres, 57990 Hundling, France
SIRET : 103 671 574 00012
Email : [email protected]
Téléphone : +33 6 43 49 64 423. Données personnelles collectéesDans le cadre de votre utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :3.1 Lors de la prise de contact (email ou formulaire)Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (facultatif)
Nom du cabinet (facultatif)
Contenu du message3.2 Lors de l'utilisation de l'agent conversationnel (widget chat)Contenu de vos messages échangés avec l'agent
Adresse IP (collectée par l'hébergeur)
Données techniques (type de navigateur, système d'exploitation, horaires de connexion)3.3 Lors de la navigation sur le siteDonnées techniques anonymisées (IP, user agent) collectées par l'hébergeur (OVH, Carrd, Vercel) à des fins purement opérationnelles
Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé4. Finalités du traitementVos données personnelles sont traitées dans les finalités suivantes :Répondre à vos demandes de contact (prise de RDV, questions commerciales, demandes d'informations)
Permettre le fonctionnement de l'agent conversationnel Talos AI (envoi de votre question à l'API d'Anthropic pour génération d'une réponse)
Améliorer la qualité de l'agent et du site (analyse anonymisée des conversations pour identifier des points d'amélioration)
Respecter nos obligations légales et réglementaires5. Base légale du traitementLes traitements de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :Le consentement : pour l'utilisation du chat conversationnel, vous nous donnez votre consentement implicite en initiant la conversation
L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de contact et améliorer notre service
L'exécution d'un contrat : pour les prestations engagées avec nos clients professionnels
Le respect d'une obligation légale : pour les données conservées au titre de la facturation et des obligations comptables6. Durée de conservation des donnéesVos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :Demandes de contact (email, formulaire) : 3 ans à compter du dernier contact
Conversations avec l'agent IA : conservées pendant la durée de la session uniquement, puis anonymisées dans les logs (durée maximale : 30 jours)
Données comptables et de facturation (clients) : 10 ans (obligation légale, art. L123-22 du Code de commerce)
Données de navigation (logs hébergeurs) : 12 mois maximumÀ l'expiration de ces délais, les données sont définitivement supprimées ou anonymisées.7. Sous-traitants et destinataires des donnéesPour assurer le fonctionnement du site et de l'agent IA, nous faisons appel à des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD) :

Aucune donnée n'est revendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.8. Transferts de données hors Union EuropéenneCertains sous-traitants techniques (Carrd, Vercel, Anthropic) sont situés aux États-Unis. Les transferts de données vers ces prestataires sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (SCC) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection des données équivalent à celui du RGPD.Pour Anthropic en particulier, l'API Claude est configurée en mode « no training », ce qui signifie que vos données transmises ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles publics.9. Vos droitsConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :Droit d'accès : obtenir la communication des données vous concernant
Droit de rectification : corriger les données inexactes
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : faire supprimer vos données dans les conditions prévues par la loi
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire d'un traitement
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour motif légitime
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur le consentement
Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (autorité de contrôle française)10. Comment exercer vos droitsPour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à : [email protected]Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception. Une preuve d'identité pourra vous être demandée pour traiter votre demande.En cas de désaccord ou de manquement constaté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : https://www.cnil.fr11. Cookies et trackersLe site talos-ai.fr utilise un nombre minimal de cookies, tous strictement nécessaires au fonctionnement du site :Cookies techniques : pour assurer le bon fonctionnement du widget de chat (mémorisation de la session de conversation)
Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiersAucun consentement préalable n'est requis pour les cookies strictement nécessaires (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.12. Sécurité des donnéesTalos AI met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, notamment :Cloisonnement strict des données par client
Chiffrement des communications (HTTPS / SSL)
Hébergement sur des infrastructures certifiées
Accès aux données limité au strict nécessaire
Conformité IA Act 2026 pour les traitements impliquant l'intelligence artificielle13. Modifications de la politique de confidentialitéTalos AI se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour l'adapter aux évolutions législatives et réglementaires. Toute modification substantielle sera signalée sur le site avec une nouvelle date de mise à jour.14. ContactPour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données personnelles :
Email : [email protected]
Adresse postale : 1A rue des Hêtres, 57990 Hundling, France